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施耐德蓄电池M2AL12-150售中服务
所有售出的电池,我们会根据客户要求送达指定目的地,以最大限度地得到客户的认可。
施耐德蓄电池M2AL12-150售后服务
1. 对售出的电池我们建立《顾客档案》,实行跟踪服务。
2. 电池售出后,实行随时电话跟踪,并执行每年至少一次的彻底巡检(UXL系列),并向顾客报告蓄电池使用情况,让顾客用的放心。
3. 发生顾客投诉时,一小时内提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案,直到顾客满意。宗旨是将客户的麻烦降到最小。
4. 正常情况下,退回电池在到货两周内出具检测报告,确属我司原因我司承担责任;非我司电池原因,我们出具相应报告,对顾客的使用加以指导。
我公司以科技为先锋,勇于创新,求真务实,客户至上”的企业文化,“诚信合作,物真价廉,技术服务”为经营理念。北京凯力威公司规模完善,其囊括总经理公室,行政部,市场销售部,财务部,技术部,售后服务部。北京凯力威公司全体同仁踊跃学习科学知识,诚恳交往,礼貌待人,积极奋发,积极向上,互帮互助,有朝气,有魅力的团队服务于客户!
公司座落于经济发达的珠江三角洲腹地 -- 顺德市大良镇,占地约 36000 平方米,距广州市五十公里,距可直通香港的容奇港六公里,水陆交通极为方便。
目前公司的年生产能力为 420000KVAH ,产值约 3.5 亿人民币。产品销往全国二十多个省市地区,远销欧洲、北美、澳洲、东南亚及香港等地,并返销日本。
有两条依据:1)充电时间达18~24小时(非深度放电可短些,如20%放电深度的电池,充电时间可缩短至10小时)。2)充电电流降至最小值且连续3小时不变。
27.产生极板硫酸化原因有哪些.?
产生极板硫酸化原因有以下几点:
1) 电池初充电不足或初充电中断时间较长;
2) 电池长期充电不足;
3) 放电后未能及时充电;
4) 经常过量充电或小电流深放电;
5) 电解液密度过高或者温度过高,硫酸铅将深入形成不易恢
7) 电解液不纯,自放电大;
8) 内部短路局部作用或电池表面水多造成漏电;
9) 电池内部电解液液面低,使极板裸露部分硫酸化。
28.蓄电池的储存有何要求?
要求通风设施良好、干燥(装空调),保持环境温度在25℃左右;地面承受能力要强;储存3个月后要进行补充电。
29.电池漏液的原因有哪些以及如何解决?
原因:
a) 密封胶老化导致密封处有裂纹;
b) 电池严重过充电,不同型号电池混用,电池气体复合效率差;
c) 灌酸时酸液溅出,造成假漏液。
解决方法:
1) 对可能是假漏液电池进行擦拭,留待后期观察;
2) 更换漏液电池。
30.对容量检测时发现的容量不足的电池组应作如何处理?